小牛错题本用户协议
重要须知：
深圳市云领天下科技有限公司（以下简称“云领天下”）在此特别提醒您在注册成为小牛错题本客户端应用程序（APP）用户或以其他任何方式使用“小牛错题本”产品（“小牛错题本”产品这一表述在本《小牛错题本用户协议》中亦可称“小牛错题本”软件、“小牛错题本”服务、本产品、本软件或本服务，并可相互指代）之前，请您仔细阅读《小牛错题本用户协议》（以下简称“本协议”），本协议是您(本协议中的“用户”一词也即指您)与云领天下就使用“小牛错题本”产品所达成的协议。在您开始使用“小牛错题本”产品之前，请您务必认真阅读并充分理解本协议，(请您确认，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力，如您是未满18周岁的未成年人、限制民事行为能力人或无民事行为能力人，请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并取得法定监护人的同意，若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果)，特别是涉及免除或者限制云领天下责任的条款、开通和使用特殊单项服务的条款。本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应作为解释、理解上下文的依据。若您对本协议存在疑问，或者无法全部或者部分接受本协议，或者在使用过程中需要向我们反馈（含建议、投诉、举报等）的，可通过以下方式与我们联系：（1）电子邮箱：zxbb@ancda.com；（2）邮寄方式：广东省深圳市南山区高新中区科技中二路软件园二期13栋302（518057）；（3）电话：400-8879-121
“小牛错题本”产品目前向用户提供丰富的互联网服务，除了错题扫描、错题存储，还包括但不限于文字、图片资讯信息等，如果“小牛错题本”产品中的某一特定服务有单独的协议、规则、指引，用户须遵守该单独的协议、规则和指引，用户接受其他的所有服务均应遵守本协议。并且，就本协议项下涉及的某些服务，可能会由公司的关联公司、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司向您提供。您知晓并同意接受相关服务内容，即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。
除非您完全接受本协议的全部内容，否则您将不能使用“小牛错题本”产品的功能。若您使用“小牛错题本”产品，则视为您已充分理解本协议并承诺作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。
尽管“小牛错题本”始终在努力提高识别正确率，但“小牛错题本”在任何情况下都无法保证100%的识别率。故需在此特别声明：在您使用“小牛错题本”产品的过程中，“小牛错题本”产品所反馈的任何内容都不得作为您和/或他人进行各类民商事活动的任何依据，否则因此造成的一切风险和责任均应当由您承担，与云领天下无关。
根据国家法律法规变化及本网站运营需要，本公司有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本网站上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注本网站公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，可通过本协议载明的方式向我们告知您的建议；如您继续使用小牛错题本的服务，即视为您已了解并完全同意本使用协议及更新后的各项内容，包括小牛错题本对使用协议随时所做的任何修改，并成为小牛错题本用户。但请您放心，“小牛错题本”仅会在法律法规允许的范围内更新条款，并确保您应有的权益。
在云领天下或其合作方提供的“小牛错题本”产品以外的服务中，可能会使用“小牛错题本”产品的全部或部分功能。对于这些服务，一般有单独的服务条款加以规范，用户须在使用有关服务时另行了解与确认。单独的服务条款与本协议有冲突的地方，以单独的服务条款约定为准。
一、定义和适用范围
1、本协议对云领天下与您之间就您使用“小牛错题本”软件服务所产生的权利义务关系进行约定。
2、“云领天下”指深圳市云领天下科技有限公司。但就本协议涉及的某些服务项目，云领天下的合作方、云领天下的子公司及其他关联企业也可能向您提供服务，与您发生权利义务关系，此时，“云领天下”亦包括该等合作方、子公司及关联企业。
3、用户：指所有直接或间接获取和使用“小牛错题本”软件、产品及相关服务的用户。
4、狭义的“小牛错题本”产品包括一款由云领天下合法拥有并运营的、标注名称为“小牛错题本”的客户端应用程序。广义的“小牛错题本”产品还包括与狭义的“小牛错题本”产品相关及由其衍生出来的软件、产品、服务等。对于“小牛错题本”产品内涵和外延的理解应根据具体情境合理地进行判断。
二、关于使用“小牛错题本”产品
1、用户可以从任何合法的渠道下载“小牛错题本”软件到其合法拥有的终端设备中。但除非得到特别的授权，否则，用户不得以任何形式改编、复制和/或交易“小牛错题本”软件。
2、一旦用户在其终端设备中打开“小牛错题本”，即视为使用“小牛错题本”产品。但在用户的终端设备未联网的情况下，可能无法充分使用“小牛错题本”产品的全部功能。
3、云领天下授权用户永久地、不可转让的、非独占地和非商业性地使用“小牛错题本”产品的权利，云领天下所授予的上述权利不可转让，云领天下也保留在任何必要情形下收回该授权的权利。
4、您需完成注册并登录，方可开始使用“小牛错题本”产品，但在您未注册或未登录前，您可能无法充分使用“小牛错题本”软件的功能。此时，您若想要使用这些功能或服务，则需要使用手机号码进行注册并以注册用户的身份登录。
5、“小牛错题本”仅向用户提供相关服务，与相关服务有关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均由用户自行负责。
7、“小牛错题本”软件需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务，在合理时间内的中断，“小牛错题本”软件无需为此承担任何责任。“小牛错题本”软件保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停全部或部分的网络服务的权利。
8、您使用“小牛错题本”软件及相关服务过程中，充分理解并同意：本服务中可能包括公司针对个人或企业推出的信息、广告发布或品牌推广服务，您同意云领天下有权在“小牛错题本”软件及相关服务中展示“小牛错题本”软件及相关服务和/或第三方供应商、合作伙伴的商业广告、推广或信息（包括商业或非商业信息）。如您不同意该广告，您有权选择关闭该广告信息或通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭；“小牛错题本”推送通知服务的，您有权自行关闭该服务。
三、“账号”
1、用户可根据“小牛错题本”提供的注册途径进行注册，用户注册的账号名称（包括账号头像）不得违反法律法规的规定、不得侵犯他人的合法权益、不得违背公序良俗。用户设置的“小牛错题本”账号是用户用以登录“小牛错题本”软件，并以注册用户身份使用“小牛错题本”产品、接受“小牛错题本”服务的凭证。
2、“小牛错题本”账号的所有权归云领天下所有，用户完成注册登录手续后，获得“小牛错题本”账号的使用权，该使用权仅属于初始注册人。用户注册的“小牛错题本”账号仅限于用户本人使用，禁止转授权、出借、出售或赠与他人使用。如果云领天下根据其善意的判断认为存在使用者并非账号初始申请注册人的嫌疑，则有权在不事先通知账号初始申请人及实际使用者的情况下，中止或终止向该注册账号提供服务，并有权收回及注销该账号，而无需向该账号的初始申请注册人及实际使用人承担法律责任，由此带来的包括并不限于通讯中断、资料信息清空等损失应由用户自行承担。
3、用户应当维护个人账号的安全性与保密性，用户就以其注册账号名义所从事的一切活动负全部责任，包括用户数据的修改、发表的言论以及其他在“小牛错题本”上的操作行为。因此，用户应高度重视对账号的保密，若发现他人未经许可使用其账号或发生其他任何安全漏洞问题时应当立即通知云领天下。除非有证据证明是因云领天下的故意或重大过失导致账号泄露，基于其他任何原因所发生的泄露，均应由用户自行承担责任。
6、您充分理解并同意：“小牛错题本”产品中可能包含云领天下针对个人或企业推出的信息、广告发布或品牌推广服务，您同意云领天下有权在小牛错题本产品及服务中展示小牛错题本相关和/或第三方供应商、合作伙伴的商业广告或商业信息。您应自行对依该广告信息进行的交易负责，对您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，云领天下不承担任何责任。云领天下亦无义务向您提供任何广告商的相关信息或对相关纠纷进行调解。
7、除以上说明外，用户不得利用“小牛错题本”账号或“小牛错题本”服务进行如下行为：
(1) 盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义；
(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息；
(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
(4) 利用技术手段批量建立虚假账号；
(5) 利用“小牛错题本”账号或本服务从事任何违法犯罪或违反公序良俗的活动；
(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播（无论这些行为是否基于商业目的）；
(7) 其他违反法律法规、侵犯他人合法权益、干扰云领天下或“小牛错题本”产品的正常运营以及其他云领天下未明示授权的行为。
8、用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如因用户违反本协议中的任何条款，云领天下有权依据本协议暂停或终止对违约用户提供“小牛错题本”产品的服务。同时，云领天下保留在任何时候收回“小牛错题本”账号、用户名的权利。
四、内容规范
1、本条所述内容是指用户使用“小牛错题本”服务过程中所制作、上传、下载、复制的任何内容，包括但不限于账号头像、名称等注册信息及认证资料，以及其他使用“小牛错题本”账号和“小牛错题本”服务所产生的内容。
2、用户不得利用“小牛错题本”账号和“小牛错题本”服务制作、上传、下载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：
(1) 反对四项基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的，煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的；
(10) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
3、用户不得利用“小牛错题本”账号和“小牛错题本”服务制作、上传、下载、复制、发布、传播如下干扰“小牛错题本”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
(1) 含有任何性或性暗示的；
(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
(6) 含有其他干扰“小牛错题本”服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息；
(7) 存在可能破坏、篡改、删除、影响“小牛错题本”软件任何系统正常运行或未经授权获取“小牛错题本”软件及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的。
4、若“小牛错题本”未来开通直播功能，则用户在“小牛错题本”软件上参与直播时，不得进行以下行为，包括但不限于：
（1）发布上述第四条第2、3款禁止发布的内容；
（2）恶意刷屏、扰乱直播秩序；
（3）企图干涉、破坏直播系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常直播的行为；
（4）其他违反法律法规或“小牛错题本”平台规则的内容。
5、对违反上述承诺的用户，云领天下将视情况采取预先警示、拒绝发布、删除内容、短期禁止发言或永久关闭账号等管理措施，上述措施可单独实施亦可合并实施。对涉嫌违法犯罪的跟帖评论将保存在案、并在接受有关政府部门调查时如实报告。
6、用户可对小牛错题本内其他用户发布、上传的有关违法内容进行举报，云领天下将及时予以处理。
7、用户在“小牛错题本”产品中或通过“小牛错题本”服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表云领天下的观点、立场或政策，云领天下对此不承担任何责任。
8、您在使用“小牛错题本”提供的服务，包括但不限于私信、群聊、留言、评论、直播间、互动平台（包括“小牛错题本”自有平台以及第三方提供的平台）评论等现有或未来可能会开通的用户交流服务功能时，应遵守国家有关即时通信、互联网群聊、跟帖评论、社区评论等的法律法规及本协议的相关规定。
9、云领天下致力使跟帖评论成为文明、理性、友善、高质量的意见交流。在推动跟帖评论业务发展的同时，不断加强相应的信息安全管理能力，完善跟帖评论自律，切实履行社会责任，遵守国家法律法规，尊重公民合法权益，尊重社会公序良俗。
五、用户行为
1、用户在使用“小牛错题本”的产品时，应当遵守中华人民共和国的法律。用户不得利用“小牛错题本”产品和服务从事上述法律法规、政策以及侵犯他人合法权利的行为。
2、您不得使用未经云领天下授权或许可的任何插件、外挂或第三方工具对“小牛错题本”产品的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
3、您不得利用或针对“小牛错题本”软件进行任何直接或间接危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试“小牛错题本”软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏“小牛错题本”产品系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序、病毒以及其他直接或间接破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。
4、未经云领天下许可，您不得在“小牛错题本”产品中直接或间接进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为。
5、在任何情况下，如果云领天下有理由认为用户的任何行为违反或可能违反上述约定的，云领天下可在任何时候不经任何事先通知暂停或终止向用户提供服务。
6、用户须对自己在使用“小牛错题本”软件服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在云领天下首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，用户应给予云领天下等额的赔偿。
7、用户不得进行任何破坏“小牛错题本”服务公平性或者其他影响应用正常秩序的行为，包括但不限于主动或被动刷分、合伙作弊、使用外挂或者其他的作弊软件、利用BUG（又叫“漏洞”或者“缺陷”）来获得不正当的非法利益，或者利用互联网或其他方式将外挂、作弊软件、BUG公之于众。
8、用户不得有偿或无偿转让“小牛错题本”账号，以免产生纠纷。用户应当自行承担由此产生的任何责任，同时“小牛错题本”保留追究上述行为人法律责任的权利。
9、用户不得有其他损害“小牛错题本”利益的行为。
10、若用户违反本协议的相关规定，“小牛错题本”有权根据情节轻重，采取包括但不限于以下处罚措施：暂时限制账号的使用、永久冻结账号某项功能、永久封停账号、回收账号、剔除违法所得、扣罚保证金或佣金、终止所有服务等。
11、“小牛错题本”按照本协议及相关平台规则或相关法律法规，限制、冻结或终止用户对“小牛错题本”服务的使用，而由此给用户带来的损失（包括但不限于通信中断，用户资料、邮件和相关数据等的清空等），由用户自行承担。
12、对“小牛错题本”软件进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码。
六、用户隐私政策
请您详见《小牛错题本用户隐私政策》及《小牛错题本儿童隐私政策》
七、数据储存 1、对于云领天下根据《小牛错题本用户隐私政策》及《小牛错题本儿童隐私政策》收集的用户信息，我们仅会在实现目的所必需的法律规定范围内最短时间内留存您的相关个人信息。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定，用户行为日志须留存1年以上。在您主动注销账号时，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。且我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，因此用户应根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
2、如用户停止使用“小牛错题本”服务或被暂停或终止服务，云领天下会从服务器上永久地删除用户的数据或进行匿名化处理。暂停或终止向用户提供服务后，云领天下没有义务向用户返还任何数据。
八、风险承担
1、用户理解并同意，“小牛错题本”仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台，用户必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对“小牛错题本”产品服务中的内容自行加以判断，并承担因使用所可能引起的所有风险，包括但不限于因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。云领天下不对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。
2、如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用“小牛错题本”服务，请立即向云领天下举报或投诉，云领天下将依本协议约定进行处理。
3、用户理解并同意，因业务发展需要，云领天下保留单方面对“小牛错题本”服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。
4、用户须明白，在使用“小牛错题本”服务的过程中可能存在来自他人包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为，或侵犯他人权利（包括知识产权）的匿名或冒名的信息风险，用户须承担以上风险，“小牛错题本”对服务不作担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件，对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，不承担任何责任。
5、用户使用“小牛错题本”服务必须遵守国家有关法律和政策等，维护国家利益，保护国家安全，并遵守本条款，对于用户违法或违反本协议的使用(包括但不限于言论发表、传送等)而引起的一切责任，由用户负全部责任。
6、“小牛错题本”的服务同大多数英特网产品一样，易受到各种安全问题的困扰，包括但不限于：1）透露详细个人资料，被不法分子利用，造成现实生活中的骚扰；2）下载安装的其它软件中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到个人计算机上信息和数据的安全，继而影响对本软件的使用。对于发生上述情况的，用户应当自行承担责任。
7、用户理解并同意，互联网技术的不稳定性，可能导致政府政策管制、病毒入侵、黑客攻击、服务器系统崩溃或者其他现今技术无法解决的风险发生，上述风险可能导致“小牛错题本”服务中断，对此等非人为因素造成的后果及损害，不承担任何责任。